Privacidad y uso responsable
Emogg Analytics está diseñado desde el primer sensor para que la privacidad no sea una opción, sino una consecuencia técnica: nada se conserva, nadie se identifica y el resultado es siempre una lectura agregada del conjunto.
Principios
Principios
No se guardan imágenes ni vídeos
El procesamiento se realiza en vivo, en memoria temporal. Una vez obtenido el dato, la imagen desaparece: no existe archivo, ni grabación, ni fotograma almacenado.
Datos agregados y anónimos
El resultado de cada sesión es una métrica colectiva del público. No hay puntuaciones individuales ni perfiles: solo la lectura del conjunto.
Sin identificación personal
El sistema detecta la presencia de personas, pero no reconoce a nadie: no genera plantillas, no compara contra bases de identidad ni singulariza a ninguna persona.
Cómo funciona por dentro
La descripción técnica del tratamiento es la base de nuestro análisis de cumplimiento. Esto es exactamente lo que hace la solución:
El sensor envía cada fotograma a memoria volátil. No se almacena en ningún soporte.
Una red neuronal localiza zonas con alta probabilidad de contener una persona. No genera malla facial ni plantilla de identidad.
Una segunda red neuronal infiere indicadores de respuesta no verbal del público sobre cada zona detectada, en milisegundos.
Los resultados son agregados de toda la audiencia. La salida es una métrica colectiva y anónima: no queda imagen, ni vídeo, ni puntuación individual.
Marco legal
Nuestro análisis de cumplimiento aplica las definiciones del Reglamento (UE) 2016/679 de forma literal, siguiendo la interpretación de la AEPD, del Comité Europeo de Protección de Datos y de la jurisprudencia del TJUE.
Emogg Analytics no trata «datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física» (art. 9.1 RGPD), porque el sistema no persigue ni permite la identificación o autenticación única de nadie.
El propio RGPD (considerando 51 y art. 4.14) lo establece: una fotografía solo entra en la categoría especial cuando el tratamiento permite la identificación unívoca. Emogg no genera plantillas ni compara rostros contra bases de identidad.
Al no aplicarse la prohibición del artículo 9, el tratamiento se rige por el régimen general del RGPD: interés legítimo o consentimiento, gestionados por el cliente en su condición de responsable del tratamiento.
Esta página no constituye asesoramiento jurídico. La documentación legal formal se elabora con asesoría especializada.
Reglamento Europeo de IA
Emogg Analytics no es una solución para el análisis de personas individuales en entornos laborales ni educativos, usos que el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (RIA) somete a un régimen reforzado o directamente restringe.
La solución está dedicada a medir objetivamente contenidos, espacios y experiencias a partir de datos agregados del público. Su estructura de datos no está diseñada ni permite adoptar decisiones sobre personas individuales.
Garantías de diseño
Ausencia de identificación: no se generan plantillas ni se compara contra bases de identidad.
Detección de personas, nunca reconocimiento de identidad.
No persistencia: no se conservan imágenes, fotogramas ni recortes.
Salida agregada y anónima: métrica de sesión, sin puntuación individual.
Finalidad de medición de contenido: el sistema no permite decidir sobre personas.
Infraestructura en la UE: el procesamiento se realiza en la Unión Europea.
Las señales del público no se emplean para entrenar modelos.
Uso responsable
En cada proyecto, el cliente actúa como responsable del tratamiento: informa a los asistentes, dispone la base jurídica adecuada y define la señalización del espacio. Emogg aporta la tecnología, la documentación de apoyo y un despliegue pensado para que cumplir sea lo fácil.
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Preguntas frecuentes
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