Contenidos
Ponencias, vídeos, formación, presentaciones de producto. Qué partes sostienen la atención y cuáles se caen.
El producto
Una tecnología para evaluar contenidos, espacios y experiencias
Emogg Analytics lee la respuesta de una muestra significativa del público mientras ocurre y la convierte en datos objetivos: qué sostiene la atención, qué momentos funcionan y qué hay que cambiar en el siguiente.
Qué se evalúa
Tres objetos de medición, un mismo criterio
Espacios
Estands, salas, recorridos y zonas de una instalación. Dónde ocurre el impacto y dónde no pasa nada.
Experiencias
Eventos, activaciones y visitas completas. Cómo se comporta el conjunto de la audiencia de principio a fin.
Cómo funciona
De la sala al informe en cuatro pasos
Sensores
Instalación rápida y no intrusiva, conforme al RGPD. Se configuran según el aforo y la disposición de la sala o el espacio.
Lectura en vivo
Patrones corporales y gestuales de grupos, procesados en tiempo real y siempre de forma agregada.
Datos en directo
Un panel muestra el nivel de atención y los indicadores mientras ocurre, para reaccionar durante la sesión.
Informe
Un documento estratégico con la lectura completa y las decisiones que conviene tomar después.
Los nueve indicadores
Nueve lecturas de la relación entre el contenido y el público
Ningún indicador es bueno ni malo por sí mismo: describe la relación entre el contenido y la audiencia como conjunto, nunca el estado de ánimo de una persona. Se organizan en un nivel atencional (Foco), seis experienciales y dos lecturas de cabecera.
Foco
Cuánta atención sostiene la audiencia sobre lo que ocurre. Es la condición previa: sin foco, el resto mide sobre poca base.
Activación
Cuánta energía de respuesta levanta el contenido: el público reacciona con amplitud a lo que está pasando.
Gravedad
Cuánto peso adquiere el contenido en la audiencia: aquello que no admite tratarse a la ligera.
Atenuación
Cuánta amplitud pierde la respuesta: tramos de calma, reposo o descenso del nivel general.
Disonancia
Cuánto no encaja lo que se presenta con quien lo recibe: desajuste y espíritu crítico de la audiencia.
Impacto
Momentos de respuesta repentina e inesperada. Es el indicador que localiza instantes concretos en la línea de tiempo.
Saturación
Cuándo el estímulo excede la capacidad de la audiencia: densidad, simultaneidad o duración por encima del umbral.
Intensidad
Cuánta respuesta ha habido en total: la suma con peso idéntico de los seis indicadores experienciales.
Valencia
De qué signo es la respuesta: si predomina la respuesta de superficie o la de fondo.
En directo
Los datos aparecen mientras ocurre
El panel muestra el nivel de atención y los indicadores del conjunto de la audiencia durante la sesión. Quien dirige el evento puede alargar, acortar o reordenar en el momento.
El informe
Qué se entrega después
Al terminar, el informe se descarga desde el dashboard: una lectura completa del evento, bloque a bloque, con los momentos clave y las decisiones que conviene tomar después.
Páginas de un informe real de ejemplo.
Beneficios
Para quién es
Marketing
Evidencia objetiva de qué mensajes y formatos funcionan, antes de invertir en la siguiente campaña.
Event managers
Un criterio común para comparar ponencias, bloques y activaciones y construir el guion del próximo evento.
Dirección y patrocinio
Una demostración del retorno de la experiencia que va más allá de la encuesta final.
Privacidad
No se guardan imágenes ni videos
El procesamiento es en streaming; no se almacena imagen ni vídeo una vez obtenidos los datos.
Datos agregados y anónimos
La lectura se hace sobre el conjunto del público, no sobre personas concretas.
Sin identificación personal
No se extraen ni conservan datos que permitan identificar a alguien: la lectura se hace sobre el conjunto del público.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué quieres evaluar?
Cuéntanos el contenido, el espacio o la experiencia y te diremos con honestidad si Emogg Analytics puede medirlo.